Všeobecná záruka a zásady výmeny Na všetky produkty „LDKPX“ sa vzťahuje 1-ročná záruka výrobcu, ktorá pokrýva všetky výrobné chyby. (Bezplatné príslušenstvo nie je kryté zárukou.) Záručná doba a podmienky pre cieľové skupiny: Záruka sa automaticky zaregistruje, keď prvý zákazník zadá objednávku v našom online obchode a dostane produkt, a platí len pre prvého zákazníka.
Na prenos záruky musia byť splnené dve podmienky, aby ste získali záručný servis: 1 rok od dátumu, kedy pôvodný kupujúci dostal balík;
Nový majiteľ musí mať meno a číslo objednávky pôvodného kupujúceho.
Záručné produkty: LDKPX vymení všetky chybné alebo poškodené diely (vrátane poškodenia spôsobeného počas prepravy).
Táto záruka sa nevzťahuje na: koróziu, zmenu farby, škrabance a stopy po náraze, poškodenie nárazom, nezvratné úpravy (ako je vŕtanie alebo zváranie) ani poškodenie vodou. Na batérie sa vzťahuje pomerná 1-ročná záruka.
V priebehu prvého roka bezplatne opravíme alebo vymeníme chybné batérie. Záručná doba na repasované alebo vymenené batérie je rovnaká ako pôvodný dátum nákupu.
Táto záruka je nevratná.
Poruchu batérie môže vyhodnotiť a zistiť iba priamo spoločnosť „LDKPX“.
Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na: poruchy spôsobené nehodou, zneužitím, nesprávnym používaním, abnormálnym používaním, nesprávnym skladovaním, kontaktom s abnormálnymi kvapalinami, kontaktom s chemikáliami, vlhkosťou, abrazívnymi materiálmi, pieskom alebo nečistotami, zanedbaním alebo abnormálnym fyzikálnym, elektrickým alebo elektromechanickým namáhaním;
Vady alebo poškodenia spôsobené neoprávnenými úpravami;
Žiadne škrabance, preliačiny alebo kozmetické poškodenia, pokiaľ nie sú spôsobené spoločnosťou „IXODH“;
Odstránenie, zdeformovanie, poškodenie, úprava alebo znečitateľné sériové číslo alebo čiarový kód na produkte;
Bežné opotrebenie;
Ak použijete príslušenstvo, produkty alebo pomocné zariadenia, ktoré nie sú schválené spoločnosťou „LDKPX“, spôsobí to chyby alebo poškodenie produktu;
Vady alebo poškodenia spôsobené nesprávnou montážou, testovaním, prevádzkou, údržbou, inštaláciou, opravou alebo nastavením produktu v súlade s pokynmi;
Vady alebo poškodenia spôsobené vonkajšími príčinami, ako sú kolízia, požiar, povodeň, búrka, úder blesku, zemetrasenie, extrémne poveternostné podmienky, krádež, prepálené poistky alebo nesprávne použitie akéhokoľvek zdroja energie.
Okrem toho sa obmedzená záruka na batérie nevzťahuje na chyby alebo poškodenia spôsobené nasledujúcimi dôvodmi alebo okolnosťami: Použitie nabíjačky batérií, ktorá nie je určená alebo vhodná na použitie s batériou;
Nesprávne použitie nabíjačky batérií;
Pečať batérie je poškodená alebo vykazuje známky neoprávnenej manipulácie;
Batéria sa používa v inom zariadení, ako je uvedený typ bicykla.
Reklamácie: Všetky reklamácie musia byť podané priamo spoločnosti „LDKPX“ a zaslané na nasledujúcu e-mailovú adresu: WesthoffBritney@gmail.com. Všetky reklamácie vyžadujú doklad o kúpe a fotografie alebo videá poškodenej položky. Pred podaním reklamácie odporúčame kontaktovať spoločnosť „LDKPX“ na adrese WesthoffBritney@gmail.com, pretože môže existovať jednoduché riešenie, ktoré nevyžaduje reklamáciu. Platné reklamácie podané do jedného roka od nákupu spracuje spoločnosť „LDKPX“.
Reklamácie týkajúce sa poškodenia pri preprave: V zriedkavých prípadoch môže byť produkt počas prepravy poškodený. Ak počas prepravy dôjde k akémukoľvek poškodeniu, kontaktujte nás na adrese WesthoffBritney@gmail.com a pošlite fotografie alebo videá ako dôkaz.
Nevymieňame ani nekompenzujeme príslušenstvo, ktoré bolo poškodené počas prepravy.
Poznámka: Reklamácie na poškodenie počas prepravy nebudú akceptované, ak budú podané neskôr ako 7 dní od doručenia produktu.
Kontaktný e-mail: WesthoffBritney@gmail.com
Tel.: 7354515863